20200520_【スマホ】AQUOS Sense2(SH-01L)不具合切り分け

ツーリングに行けない日々が続いているため、以前から出ているmyスマホの不具合に向き合ってみた

<機種名>

SHARP AQUOS Sense2(SH-01L)

<OS>

Android8.0→9.0

2019年7月中旬、当時のスマホのFelica機能がご臨終したので急遽お迎えした機種。

エントリーモデルでスペックは低めだがTwitter/LINE/各種決済(モバイルSuicaやiD)で利用するには必要充分。

秋葉原のイオシスで未使用品20000円くらいで購入

いずれもAndroid9.0へOSバージョンアップ後に発生(この時点で購入時の保証が切れていた)

①バッテリー残量が20％を下回り、一定時間(数分)操作をしないと勝手に再起動を繰り返す。

　※バックグラウンドで音楽垂れ流し等をしてると再起動しない

②電源ON状態だとUSBケーブルを認識せず充電不可

　※電源OFF状態でケーブルを繋ぐと充電可能。そのまま電源ONにしてもケーブルを抜かない限りは充電が継続される

つまり、

バッテリー20％を切る前に電源OFF→充電ケーブルを挿して電源を入れなおすことで回避出来るのだが(俗に言う『運用で対処』ってやつ)、めんどくさがりの筆者としては地味にうっとおしいので切り分ける事にした。

(1)セーフモードに切り替え、工場出荷時に近い状態を作って動作確認

　①再起動　→　再現せず

　②充電不可　→　変化なし

　この感じだと①は本体(OS含む)以外が起因、②は本体(OS含む)起因か？

(2)microSDを抜く

　①再起動　→　再現せず

　②充電不可　→　変化なし

　①は間違いなくmicroSDが原因だろう。抜いてても再起動してた

　中身は画像と音楽と一部アプリのログ(？)くらいしか入っていないので

　画像＆音楽データをPCへ退避してmicroSDを戻すと再発するのでフォーマットへ

(3)microSD フォーマット

　①再起動　→　再現せず　

2020/5/22追記再発しました。素直にmicroSD買い替えます→買い替えても再発

　②充電不可　→　変化なし

2020/7/25追記

Android10.0にOSアップデートしたら①再起動は再現しなくなった

4.まとめ

①勝手に再起動の件はmicroSD側のアプリログデータ？が悪さをしてなんらかの負荷を掛けてた(適当)、android9.xの不具合。10に上げればおｋ

②充電不可の件は本体とOSの相性が悪い個体だった…？

と云う事で不具合全ての解消には至らなかったが部分的には解決できたしヨシとしよう(妥協)

本体初期化なり修理に出すと各種アプリの引継ぎが必要になってきて面倒なので運用で対処できないレベルに壊れてきたら素直に機種変すれば…かまへんか…

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